一、系统简介：
硬件系统由排队叫号机（主机）、柜员呼叫器（按窗口数量配）、窗口显示屏组成（按窗口数量
二、排队流程：
1、顾客到取号主机触摸办理业务名称取排队号码，如取:缴税业务
2、排队小票打印
3、工作人员呼叫顾客（1001）办理业务，
4、工作人员呼叫同时窗口屏同步显示呼叫信息：
5、工作人员办理好业务后顾客评价离去：
注：每个顾客业务结束后，评价器语音提示顾客进行评价。评价结束后，叫号器及排队叫号机主机界面显示的等待人数自动减一。
三、产品介绍无线排队叫号机
排队叫号机硬件组成：金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内知名品牌威盛工控主机， 2G
功能介绍
1、系统可联网联机统一发号；
2、系统可无线对接，也可有线连接；
3、系统支持 100 种业务以上；
4、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息；
6、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；
7、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结
8、叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
9、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
10、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分 VIP 客户和普通客户，自动区分对公
11、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
12、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息；
13、取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
14、号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数；
15、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
16、各项业务队列客户完全可以自主按需韧淖畲笃教ㄊ悄母鯽pp庠黾酰�
17、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可韧淖畲笃教ㄊ悄母鯽pp馀虐妫�
18、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
20、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；
21、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改；
22、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为
23、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主韧淖畲笃教ㄊ悄母鯽pp馍柚糜畔燃叮�
24、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户
25、系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择；
26、系统支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况；
27、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队
28、系统支持连接互联网络，可实现远程监控；
29、系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印；
30、统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能。
物理呼叫器：
规格尺寸：长 134mm×宽 84mm×厚 36mm
电源：12V DC
连接：RJ45 插座
面板：17 个按键，双重功能转换
屏幕：6 位 LCD 液晶显示，2 位显示等待人数，4 位显示当前呼叫号码。
基本功能：
1、工作人员通过此呼叫器呼叫客户办理业务，同时在办理业务结束时，有提示客户
2、登录：在一天工作开始前，输入工位编号，进行登录。
3、退出：在一天工作结束后，退出系统。
4、顺呼：呼叫第一位或下一位客户。
5、重呼：第一次呼叫客户时没有响应，可以多次重新进行呼叫。
6、转移：偶尔客户拿错部门号票或需要多柜台服务，可即时传送其他部门，无须重新取号等待。
7、插前：客户需多柜台服务时，完成一段服务后，其号码被转移到另一队列的首位；
8、暂停：工作人员临时有事出去，按下暂停键，窗口屏上就会打出“暂停服务”的
LED 无线窗口显示屏
规格：φ5 ,16 点阵，8 个汉字,单色显示
尺寸 ： 771mm × 147mm×45mm
电源： 5V 4A
接口： RS485
显示汉字：“请 xxxx 号到 xx 窗口”或“请 1001 号顾客办理”
基本功能
1、挂装在业务办理的窗口上方。
2、LED 显示可以显示欢迎用语及相关业务信息。显示排队序列号“请****号到**窗
3、支持移动，静止等显示模式。
4、伴随语音呼叫，同时移动显示该窗口或柜台正在呼叫的号码，显示方式可随意调
5、静态显示正在办理某项业务的客户序号和相应窗口号。
四、语音系统
语音呼叫单元由“语音控制器”和“音箱”组成，当工作人员呼叫客户时，系统将与显示屏的提示同步播音,典型的播音内容为“叮咚，请××××号顾客到××号窗口”。语音清晰，语言流畅。
1、语音由计算机仿真合成，和显示屏同步播放，声音悦耳动听；
2、多语种语音提示（普通话、英语等）；
3、声音的提示可根据需求方的实际要求，对音量、播放次数等自行设置和调整，语音
排队系统软件主要构成
网赌最大平台是哪个app_正规赌博十大网站app排队系统软件主要分为三大部分，即排队业务处理系统软件、管理配置系统软件和后
软件组成
1) 排队叫号系统服务程序
2) 排队系统排队机号码打印程序
3) 声音播放程序
4) 报表统计程序
5) 排队号码打印程序的配置程序
6) 排队系统后台服务程序的配置程序
7）排队系统一些常用的测试工具，包括串口助手、字库的编辑软件
